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中国快时尚品牌Shein在法国因欺骗性商业行为被处以创纪录的4000万欧元罚款。此次处罚来自法国打击欺诈局(Répression des fraudes),调查可追溯至2022至2023年。
监管部门核查了Shein发布的大量商品广告,检查促销信息是否属实,例如“仅剩几件”或“限时下单”等标语的真实性。结果发现,许多促销信息并不符合实际。
数据显示,在57%的广告中,标示的降价根本不存在;在19%的案例中,实际降幅低于所宣称的幅度;更夸张的是,有11%的广告中明明价格在几个月前更低,却被宣传为“降价”,实则涨价。
对于Shein而言,4000万欧元的罚款在账面上只是九牛一毛。据路透社(Reuters)2023年估计,Shein在法国的年销售额约为16.4亿欧元,如今可能更高。4000万欧元仅占其在法销售额的约3%。虽然这笔罚款不会从根本上动摇这家中国企业的运作,尤其是考虑到其利润率本就不高,但对Shein而言,更棘手的是公众形象问题。
这起事件不仅暴露了超快时尚行业的深层问题,也向外界传递出法国政府不再容忍这类行为的强烈信号。
目前,法国已经通过了针对自中国进口、金额低于150欧元的包裹加税的法律。而在法国当地时间周三,家乐福集团(Carrefour)首席执行官亚历山大·邦帕尔(Alexandre Bompard)在法国RTL电台公开呼吁,对这些产品征收100%关税,以保护本地就业并遏制环境破坏。
这一案件之后,法国消费者很难再说他们不知道这些产品的商业行为涉嫌违法,或这些通过跨洲网购而来的商品所带来的环境代价有多么巨大。
法国邮政估计,如今这类中国电商平台的商品已占其包裹投递量的22%。此外,一些大型时尚品牌与独立设计师也曾指控这些平台存在严重的仿冒问题。此次重罚正是提醒人们,廉价之外,这些快时尚平台背后藏着一系列代价。
尽管争议不断,Shein在法国的销售仍持续增长。根据法国时尚研究院(Institut Français de la Mode)的数据,法国整体时尚市场目前几乎停滞,仅增长0.1%,但中国电商平台却逆势而上,销售额在一年内暴增58%。
2021年时,Shein、速卖通(AliExpress)与Temu这类平台在法国市场的份额仅为1%,如今已超过3%。而这类平台的崛起,直接威胁了传统线下零售商的生存,许多门店被迫关闭。
法国政府试图通过立法、巨额罚款以及对快时尚负面影响的宣传,向这些中国平台传达明确信号:“敞开大门”的欧洲时代已经结束。