作者：刘新宇
近几年，越来越多大公司到印尼建厂。中国人到了印尼许多都需要带着当地人做事，教导他们一些工作上面的技术和手段。所以，与当地人相处基本上是不可避免的。而人在国外，衣食住行，方方面面都可能跟国内的情况差别很大。如果我们想当然，以国内的规矩情况做人做事，可能就要闹大笑话。处理不好，容易人际交往上出现问题，甚至出现纠纷。这里，笔者总结了一些在印尼与人相处需要注意的一些要点，供广大打工人学习。
首先，印尼人打招呼的方式可能与国人有差别。到了印尼，你可能会发现，印尼人打招呼的方式跟欧洲还挺像的。这大概是因为荷兰曾经殖民印尼长达300多年吧。大部分印尼男性都习惯用握手的方式打招呼，女性之间如果很熟的话，还会来个欧洲的“贴面礼”，轻轻地用脸颊碰碰对方的脸颊。不过，印尼是个多元宗教的国家，有些穆斯林不能跟配偶以外的异性握手。这时候，我们可以伸出手示意握手礼，然后观察他们的眼睛和手势。如果他们不能握手，就会双手合十，礼貌地拒绝你。
在职场上，印尼人对称谓也是很有讲究的。你得根据对方的年龄、职级或者身份来选择合适的称呼。比如，对女性长辈或者职级比较高的女性，你得称呼她们为“Ibu”（女士），而不能叫“Mba”（这个称呼比较随意，只能用于熟悉的平辈或晚辈）。男性则称呼为“Pak”（先生），而不是“Mas”（这个跟对女性的“Mba”相对应）。对于外国人，印尼人一般会用英文来称呼外国的女性主管或客户为“Miss”，男性则称呼为“Mr.”或者“Boss”。所以，如果你在印尼工作或者生活，学会几句简单的印尼语和英文可以说是非常有帮助的。
说到印尼的宗教，最不能忽略的就是伊斯兰教。印尼的穆斯林人口超过80%。而印尼的穆斯林，根据教派，绝大多数都需要在没有紧急情况下每天祷告。一些人每天祷告五次之多，每次五到二十分钟。所以，在与当地人相处时，需要注意到这一点，不可制止或者打断他们的祷告。另外，记得万万不能手摸他们的头。很多人认为头是神灵相通的地方，随意抚摸容易造成冒犯。其次，记得千万不要送猪肉制品给他们当随手礼，很多当地人也回避免喝酒。如果当地人拒绝，不可逼迫他们食用他们拒绝的饮食。印尼当地本身也很难买到猪肉的，如果让当地人在非自愿或者无意识的状态下犯下宗教禁忌，可能会惹上麻烦。
当地的文化和历史与中国大为不同，所以，打工人需要记住不能以国内的为人处事方式对待当地人。在国内，因为各种行业技术中打拼的打工人技术通常比较成熟，交流也不需要借助翻译，刚到印尼可能会有一些落差。此时，注意跟当地人相处需要有同理心和包容，如果有要求，特别是工作相关的要求，务必要清晰直接的沟通。而且，正因语言上的不通，在交流上更加需要注意直接的沟通，不要拐弯抹角，容易让当地人误解，甚至在他们心中失去信用。另外，印尼当地的工作文化不比国内，可能在许多人看来比较松散。对于很多印尼人来说，节假日就是用来休息和享受生活的，而不是用来加班的。所以，我们不能以国内的“卷”文化来要求印尼当地人的工作。
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